Q.これまでで最も誇れる仕事は?
A.セルリアンタワー東急ホテル内のフィットネスクラブにおいて、直営から当社の運営受託に切り替わった際の立ち上げメンバーとして携わったことです。
新しい体制の中で、これまでになかったイベントやサービス展開を行い、施設の価値向上に貢献できたことに大きなやりがいを感じました。
Q.現在の仕事内容は?
A.ホテル内フィットネスクラブの運営に携わりながら、会員様へのトレーニング指導やパーソナルセッションを行っています。また、施設内イベントの企画・運営、販促物の作成など、より良いサービスを提供するための取り組みにも積極的に関わっています。
Q.どんな業務(業界等)が得意ですか?
A.ペアストレッチや水泳指導など、お客様の身体の状態を直接サポートする業務を得意としています。
お一人おひとりの目的に合わせた丁寧な指導を心がけています。
Q.これまでにどのような業務を担当しましたか?
A.
・パーソナルトレーナー育成のためのオンライン学習教材の動画編集
・外部施設とのコラボレーション時の宣伝POP作成
・セルリアンタワー東急ホテル フィットネスクラブの運営受託プロジェクト
Q.仕事をする上で心がけていることを教えてください
A.お客様との信頼関係を大切にし、常に丁寧な接客を心がけています。
小さな気配りや声かけを通じて、お客様に安心して利用いただける環境づくりを意識しています。
Q.これからのキャリアをどう考えていますか?
A.現場での経験を活かしながら、マネジメント能力を高めていきたいと考えています。
スタッフの育成やチーム全体のサービス品質向上に貢献できるよう、日々学び続けたいと思います。
Q.休日は何をしていますか?
A.仕事の日はトレーニングを欠かさず行っているため、休日はリフレッシュの時間として過ごしています。
主に一人で、または友人とサウナに行き、心身を整えることが多いです。