依頼内容
東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社よりご依頼を受け、セルリアンタワー東急ホテルのフィットネスエリア運営をフィットリズムが担当。
ホテルのご要望を踏まえ、当社独自のホテルフィットネス運営プランを提案し、2024年11月より運営委託をスタートしました。
ホテルのご要望を踏まえ、当社独自のホテルフィットネス運営プランを提案し、2024年11月より運営委託をスタートしました。
制作・リニューアル内容
セルリアンタワー東急ホテル直営からの業務引継ぎにあたり、従来の管理体制をさらに効率化。 人材育成プランを推進するとともに、フィットネス要素をより強化するため、サポート体制の拡充や年間イベント計画を実施しました。
力を入れたところ
「ホテルフィットネスの新しいスタンダード」を構築。 会員様や宿泊ビジターの皆さまが、いつ訪れても専門的なサポートを受けられるよう、フィットネス基礎研修（座学・実技）を導入し、スタッフのスキル向上に力を注ぎました。
フィットリズムだからこそできたこと
当社はこれまで数多くのフィットネスクラブ・スポーツ施設の運営委託を担ってきました。 オーナー様の想いを大切にしつつ、施設特性や地域特性（マーケット）を徹底的にリサーチし、最適化した運営を行っています。 豊富なノウハウと多様なプロジェクト実績を持つフィットリズムだからこそ実現できたプロジェクトです。
成果
運営開始後、施設利用数は前年比10％増加、有料パーソナルプログラムも前年比7％増。 さらにホームページリニューアルを提案し、今後の会員増加に向けた新たな施策も検討しています。
現在の運営状況
フィットネスを通じてホテルの付加価値を高めるとともに、会員様・宿泊者様にとって「期待を超える体験」を提供できる施設運営を継続しています。
施設・設備等のURL
